為貫徹落實“三個聽取”行動工作,上門服務幫助園區企業解決經營過程中的問題和訴求,5月26日,由高新區營商辦牽頭組織稅務局、商務投資和促進部、市場監管分局、公安分局等部門,到昆明高新區細胞產業集群創新園開展“移動政務服務暨營商環境會客廳”活動。本次活動共有昆明理工大學科技園、云南省細胞工程中心有限責任公司等十家企業到場參與。
“我們對高新區的服務都非常滿意,但目前生物細胞類產業的相關政策正處于瓶頸期,沒有政策支持我們無法進一步商業化?!薄案咝聟^各涉企事項的辦理都十分便利,但知識產權有關業務及政策方面我們企業都不太了解?!薄瓉碜栽颇鲜〖毎こ讨行膬鹊钠髽I的代表們如是反映?!拔覀兿M咝聟^能在運營管理方面多多支持我們,并常來我園區向企業宣講各類惠企政策?!崩ッ骼砉ご髮W科技園、云南省細胞工程中心有限責任公司也提出期望。到場的園區運營公司和企業積極向各部門反映問題,各部門也做認真解答,實現政企“面對面講問題”“心貼心提建議”“手牽手謀發展”的良性交流。
針對生物細胞產業企業遇到的共性問題,政務服務局局長畢祖華表示:“高新區始終堅持企業至上的服務理念,高度關注生物細胞產業,十分重視企業遇到的困難,不論是當下還是未來,都會繼續以企業需求為核心,積極解決企業困難,著力營造良好的營商環境,為企業向好向快發展提供助力?!?;針對惠企政策問題,商務投資和促進部分管領導現場指導企業登錄“昆明國家高新區發布”微信公眾號,在“享高新”欄目中的“政策信息”欄查看各類惠企政策;針對知識產權有關政策及業務的問題,營商辦將及時分辦該問題,敦促有關部門限時辦結,全力助推知識產權部門主動“進企業,解疑難”。
高新區以“政務圍著企業轉,企業有事馬上辦”為理念,以區內市場主體滿意度為導向,不斷優化營商環境。下一步,高新區將不斷優化工作機制,為企業提供全方位的便利服務,讓各類市場主體“安心”“舒心”“放心”地在高新區投資發展。
(政務服務局 供稿)